運送政策 (Shipping Policy)
感謝您選擇 Sexcation。我們致力於提供極致專業、隱私且高效的配送服務。為了確保您的購物體驗順暢，請詳細閱讀以下運送條款：
1. 隱私包裝承諾 (Discreet Packaging)
我們深知隱私對您的重要性。所有訂單均採用無標籤、無產品名稱的簡潔中性包裝。包裹外觀不會出現任何與「性」、「情趣用品」或本站名稱相關的字樣，物流單據上僅會標示為「生活用品」或「禮品」，確保配送過程 100% 隱密安心。
2. 配送服務與時效
我們提供多種物流選項，以滿足不同的速度需求：
即時送貨服務 (Instant Delivery)：
物流夥伴： GogoX、Lalamove。
服務特點： 適用於急需收貨的客戶。訂單確認後，我們將即時呼叫專車配送，將商品直接送達您指定的地址。
配送時間： 視乎地區距離，通常於下單後 1-2 小時內送達。
極速物流 (Express Delivery)：
物流夥伴： 京東物流 (JD Logistics)。
時效承諾： 最快 4 小時送達（適用於指定服務區域及截單時間內的訂單）。結合高效率與專業裝卸的優質配送選擇。
標準配送 (Standard Shipping)：
物流夥伴： 順豐速運 (SF Express)。
服務特點： 支援順豐站、智能櫃、便利店自提或上門配送。
配送時間： 訂單寄出後，預計 1-2 個工作天送達。
3. 運費計算與免運優惠
我們提供透明且合理的運費標準：
滿額免運優惠（支援順豐速遞、京東物流）：
單筆消費滿 HK$300，即可享免運費優惠（適用於順豐速運及京東物流服務）。
未滿 HK300 之訂單，將收取標準運費 HK 30。
即時送貨服務（GogoX / Lalamove）：
運費將根據配送距離與第三方物流平台的即時報價為準（實報實銷）。
彈性付款選項： 為提供更便利的購物體驗，您可選擇*「運費到付」（收件時由收件人直接支付給送貨司機），或選擇「代付運費」*（下單時由客服為您查詢即時運費報價，您一併將運費支付給我們，再由本站代為結算給司機）。
4. 出貨時間
星期一至五 [時間21:00]（星期六日及公眾假期時間19:00） 前完成下標並付款之訂單，將於當日安排出貨。
（即時配送服務除外，詳情請聯絡客服專員）。
5. 訂單追蹤
訂單寄出後，系統會透過電郵發送運單編號給您。您可隨時透過本站後台或物流供應商官網追蹤包裹最新狀態。
6. 配送異常處理
如遇交通意外、極端天氣（如八號風球或黑雨）或其他不可抗力因素，配送時間可能會有所延遲。我們會第一時間透過電郵或 WhatsApp 聯絡您，協商調整送貨安排。如有任何疑問，歡迎聯絡我們的專業客服團隊（電郵：sexcationstore@gmail.com / WhatsApp：68222874）
